Корзина: 0
Номер телефона:
Изменился номер?
Код подтверждения:
Не знаю код
 
Секретный код

Если вы забыли код подтверждения, введите текст с картинки в поле ниже и нажмите "Получить код подтверждения".
SMS c кодом будет выслано на Ваш мобильный телефон.

Ещё не зарегистрированы? 
Зарегистрироваться
Главная страница Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.

Оценки за последние 3 месяца:
  • позитивных: 118;
  • нейтральных: 6;
  • негативных: 1.
17.08.2017

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Благодарю за работу,все заиечательно

8.08.2017

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

Комментарий скорее к работе сайта - зачем размещать товар, которого не просто нет в наличии, а он снят с производства?!?! (речь о кистях для макияжа глаз на магнитах).
Обновляйте чаще ассортимент товаров на сайте. И совет - если товара нет в наичии, но ожидается его поступление, то лучше об этом предупреждать сразу при выборе заказа, а не по факту, когда заказ уже сделан и клиент занят другими делами!
А в целом - спасибо за работу, я довольна Вашей продукцией и рекомендую Ваш магазин знакомым, но... пусть разных "но..." в Вашей работе никогда не будет!

2.08.2017

Волгоград   Способ доставки: EMS Почта России

Девочки в чате на сайте и в call-центре просто умницы, доброжелательные и хорошо ориентирующинся в продукции, я довольна)
А на сайте если можно - добавить более подробное описание палитры с указание где какие оттенки и подтона, сделать градацию оттенков.
Спасибо!

27.07.2017

Палкинский р-н, п/о Горбунова гора   Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)

Все чудесно! Благодарю❤

26.07.2017

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

Все отлично! Доступный для восприятия сайт, прекрасная работа менеджеров. Мгновенно нашли в базе данных мой заказ, чётко ответили на все интересующие меня вопросы. Товар пришёл быстро и в хорошо упакован. Я довольна.

21.07.2017

Краснодар   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)

претензия только лишь в том, что отсутствуют пробники вв кремов в пункте выдачи в Краснодаре, я бы хотела приобрести данную позицию, но покупать наугад не хочется

19.07.2017

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Курьерской доставкой приятно удивлена) Всё очень оперативно и качественно. Спасибо!

19.07.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

Очень удобно, что на сайте есть подробная информация о каждом продукте! Можно всё досконально изучить, почитать отзывы и рекомендации, даже видео посмотреть как пользоваться тем или иным средством))) один единственный 'мини-минус'- не всегда понятно, есть ли товар в наличии, но и это уточняется у менеджеров, которые сразу после оформления заявки Вам перезвонят, проконсультируют и всё-всё расскажут))

19.07.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Всё на высшем уровне! Приятные впечатления от общения с менеджерами, что очень внимательны и доброжелательны.

15.07.2017

Краснознаменск   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Как всегда отлично , работают быстро . Рекомендую

11.07.2017

Иркутск, Иркутская обл   Способ доставки: EMS Почта России

Заказ сделала 3 июля,а через 4 дня он уже пришел! Прямо моментально! Я удивлена! Спасибо большое! Тональная основа просто сливается с кожей! Тон бискви. Спасибо менеджеру за подбор тона!

8.07.2017

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

Есть вопрос к сборщикам заказов. Перепутали товар: вместо тонального крема положили пудру. Всякое бывает конечно, понимаю) менеджеры сработали быстро, жду свой заказ)) будьте внимательнее, спасибо за работу)))

2.07.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Все отлично!
Товар соответствовал описанию. И все сотрудники, с которыми я общалась были очень вежливыми.

30.06.2017

Воркута   Способ доставки: Почта России (доставка по территории РФ)

Спасибо за внимательное отношение!

30.06.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

Все отлично, как и всегда

30.06.2017

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

Очень быстрая доставка. Менеджеры несколько раз перезванивали, говорили, что бонусных подарков, которые я выбирала нет, предлагали другие. Жаль, что бонуса, который хотела изначально не было, а так все отлично. Спасибо, что сделали доставку в бердск через пикпоинт, это очень порадовало.

28.06.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

При заказе на сайте указаны товары в наличии, но их может не быть. Это создаёт неудобство. В остальном всё отлично!

24.06.2017

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Спасибо!

22.06.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

Всё очень оперативно.Как только оформляешь заказ, сразу же перезванивает менеджер.Информирует о наличии.Через 2-5 дней приходит смс о готовности заказа.А если он в наличии ,то будьте уверены, в течении суток он будет собран и передан в офис или курьеру.Молодцы!!!!!

19.06.2017

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Заказывала набор косметики в подарок. Пришел со сколом в тенях, в пункте самовывоза под замену не было набора. Пришлось покупать в таком виде. Немного омрачило впечатление.

8 800 333-03-45 Доставка и оплата Скидки

Продолжение просмора этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.