Корзина: 0
Номер телефона:
Изменился номер?
Код подтверждения:
Не знаю код
 
Секретный код

Если вы забыли код подтверждения, введите текст с картинки в поле ниже и нажмите "Получить код подтверждения".
SMS c кодом будет выслано на Ваш мобильный телефон.

Ещё не зарегистрированы? 
Зарегистрироваться
Главная страница Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.

Оценки за последние 3 месяца:
  • позитивных: 69;
  • нейтральных: 3;
  • негативных: 1.
10.07.2018

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

В описании очень не хватает понимания есть блеск или продукт полностью матовый, и еще очень хочется чтобы было написано холодный или теплый оттенок у продукта, так как по цвету на мониторе сложно понять полутона.

8.07.2018

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Впервые за 5 лет оцениваю работу курьера на отлично!

2.07.2018

Муром, Владимирская обл.   Способ доставки: Служба доставки СДЭК

Спасибо, с Вами приятно общаться)

29.06.2018

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)

Я хотела бы уточнить более подробную информацию относительно доп.скидки в честь дня рождения.

29.06.2018

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

По ассортименту ориентируются средне

21.06.2018

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Все оперативно и на высшем уровне.

20.06.2018

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)

СПасибо. Все отлично

19.06.2018

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

На протяжении 4 лет постоянно заказываю пудру Jane-Iredale через этот сайт. Все удобно, своевременно, никаких нареканий

9.06.2018

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

Продолжайте держать такой же уровень!!! Спасибо

8.06.2018

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Если бы опции данного опросника позволяли поставить в качестве высшей оценки не пять, а шесть баллов ( звезд) работе менеджеров магазина Cosmetic Star в Санкт-Петербурге, я бы обязательно это сделала. Около года являюсь клиентом, заказывающим продукцию в этом магазине, и ни разу не была разочарована. Девушки всегда очень пунктуальны, вежливы и внимательны. Никогда не жалеют времени на подробные объяснения , если возникает вопрос, даже сложный, всегда откладывают продукт, даже если он должен подождать клиента чуть больше выделенного времени и всегда войдут в положение клиента, если у него имеются дополнительные просьбы. Мне очень помогла менеджер Ирина Зима, с вопросами и просьбой к которой я обратилась 6 июня этого года, а также её коллега Мария. Девушки, спасибо вам за вашу работу и отношение к клиентам! С вами приятно работать!
С уважением, Анна

4.06.2018

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Мне у вас всегда нравится! Девочки работают профессионально! Всегда помогут, подскажут, если надо поменяют в заказе без проблем. В общем клиенто-ориентированный магазин :) и это не может не радовать. Спасибо за вашу работу!

2.06.2018

Ростов-на-Дону, Ростовская обл.   Способ доставки: Служба доставки СДЭК

Всё чётко, корректно и быстро. Спасибо

23.05.2018

Кострома, Костромская обл.   Способ доставки: Служба доставки СДЭК

очень довольна

15.05.2018

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Заказанной позиции изначально не оказалось в наличии, хотя на сайте информация была иной.

26.04.2018

  Способ доставки: Постаматы PickPoint

Спасибо. Все прекрасно!

26.04.2018

Москва   Способ доставки: Забрать самостоятельно (офис)

Добрый день!
При оформление заказа на бонусы взяла патчи, когда закал забрала, то дома обнаружила, что их нет, хотя в накладной были

20.04.2018

Санкт-Петербург   Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)

Очень признательна питерскому магазину COSMETIC STAR за качественную работу менеджеров. Заказывала основу Jane, но не смогла забрать её в рамках двух недель, однако продукт был оставлен по предварительной договоренности через операторов горячей линии на больший срок, и я смогла спокойно забрать свой заказ в удобный мне день. Большое спасибо! С вами приятно работать.

18.04.2018

Москва   Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Отличный сайт! Так держать!!!

8 800 333-03-45 Доставка и оплата Скидки

Продолжение просмора этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.